Cam kết chất lượng


Công ty luôn quan niệm rằng: “Khách hàng là thượng đế, sự hài lòng của khách hàng quyết định thành công của chúng tôi”. Vì vậy, mọi chiến lược, sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi đều hướng đến việc mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng.

Chất lượng sản phẩm là mối quan tâm lớn nhất của mọi khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Hiểu được những băn khoăn này, công ty luôn đảm bảo cung cấp những sản phẩm chính hãng, chất lượng đến tay khách hàng. Để đạt được mục tiêu này, đội ngũ thu mua chuyên nghiệp của công ty không ngừng tham gia và hợp tác với các đối tác kinh doanh có uy tín trên thị trường. Ngoài ra, công ty cũng đã xây dựng các chính sách và yêu cầu nghiêm ngặt trong quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm.

1. Đội ngũ chuyên nghiệp

Công ty luôn tự hào về đội ngũ thu mua chuyên nghiệp và có nhiều năm kinh nghiệm trên nhiều thị trường thương mại. Với kiến ​​thức sâu rộng và nhạy bén về thị trường thương mại, đội ngũ nhân viên thu mua luôn nắm bắt kịp thời nhu cầu của khách hàng và thiết lập được mối quan hệ kinh doanh bền chặt với các đối tác uy tín, đáng tin cậy tại Việt Nam.

2. Đối tác uy tín

Với uy tín trên thị trường về chất lượng và dịch vụ kinh doanh, các đối tác của công ty luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chính hãng, chất lượng cao.

Với những đối tác tin cậy, chúng tôi tự tin cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có thương hiệu chính hãng, uy tín trên thị trường trong và ngoài nước. Các thương hiệu của công ty luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng và mẫu mã đa dạng.

3. Quy trình kiểm tra nghiêm ngặt

Để sản phẩm chính hãng có thể thực sự đến tay khách hàng, công ty thực hiện các quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm nghiêm ngặt từ khâu lựa chọn nhà cung cấp, tiếp nhận hàng đạt tiêu chuẩn cho đến khâu bảo quản và vận chuyển hàng hóa.

Chúng tôi đặc biệt nghiêm ngặt trong quá trình kiểm tra và loại bỏ những mặt hàng không đáp ứng yêu cầu và tiêu chuẩn đánh giá tính xác thực của công ty.

Sản phẩm đạt tiêu chuẩn nhập khẩu luôn được đóng gói và bảo quản cẩn thận. Chúng tôi xử lý riêng từng dự án khác nhau để đảm bảo chất lượng tốt nhất.

Trước khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng, đội ngũ nhân viên tận tâm của công ty luôn kiểm tra cẩn thận các mặt hàng để đảm bảo nguồn cung cấp đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

4. Chúng tôi hứa

– Tất cả các mặt hàng đều có nguồn gốc rõ ràng, minh bạch, xác thực từ nhà sản xuất và nhập khẩu trực tiếp.

– Tuyệt đối không có hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

– Giá sản phẩm bán ra luôn tốt hơn giá thị trường

– 100% giá trị sản phẩm bán ra nếu không đúng cam kết hoặc sai nguồn hàng

– Hàng bán ra đều được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

– Thái độ phục vụ: Đối xử với khách hàng bằng sự chân thành, uy tín đặt lên hàng đầu. Chúng tôi phục vụ tận tình và với sự tôn trọng cao nhất.

– Thông tin cá nhân của khách hàng không được tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

– Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi từ các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty cũng như của các nhà cung cấp. Cam kết trao giải thưởng, khuyến mãi theo kế hoạch nhất định.

Công ty chúng tôi nhấn mạnh rằng chúng tôi quan tâm sâu sắc đến lợi ích của khách hàng